Nội dung tóm tắt
Do chi phí vận chuyển phụ thuộc vào khu vực khách đặt mua hàng, nên ở mỗi một địa phương khác nhau chúng tôi sẽ áp dụng các mức phí giao khác nhau.
– Giao hàng MIỄN PHÍ cho các đơn hàng trong các quận (12 quận): Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Hai Bà Trưng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Hà Đông, Tây Hồ, Thanh Xuân, Nam Từ Liêm, Bắc Từ Liêm, Long Biên (cách cầu Chương Dương bán kính 5km) với khối lượng tối thiểu 1 lít.
– Đối với các đơn hàng không thuộc 12 quận có tên trong danh sách trên phí giao hàng sẽ thỏa thuận giữa quản lý cửa hàng và khách hàng đảm bảo hợp lý.
Giao hàng MIỄN PHÍ cho các đơn hàng trong nội thành thành phố Hà Giang, thị trấn Vị Xuyên, thị trấn Yên Minh, thị trấn Đồng Văn, Thị trấn Mèo Vạc. Các đơn hàng ở các tuyến huyện thuộc tỉnh Hà Giang tính phí 30.000 đ/1 đơn..
– Các đơn hàng đi các tỉnh phải gửi qua: xe ô tô, chuyển phát nhanh phí tính theo quy định của nhà xe và phí chuyển phát nhanh.
– Thời gian giao hàng của chúng tôi từ 2-4h sau khi xác nhận đơn hàng từ phía quý khách hàng.
– Với các đơn hàng tại vùng miền khác sẽ tính phí và thời gian vận chuyển theo biểu phí của Viettel Post.
Trong trường hợp Quý khách có yêu cầu đặc biệt, Shop sẽ ưu tiên xử lý và giao hàng cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể, tại Hà Nội thời gian giao hàng từ 2-4h, tại các tỉnh khác từ 2-5 ngày. Tuy nhiên chúng tôi không cam kết thời gian mong đợi giao hàng của Quý khách sẽ được giao chính xác 100%
– Nếu quý khách ở các tỉnh thành khác, Shop sẽ giao hàng tận nhà thông qua chuyển phát nhanh, chi phí sẽ được chúng tôi thông báo ngay khi quý khách lựa chọn địa điểm giao hàng.
– Khi nhân viên giao hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra hàng ngay lúc giao hàng. Nếu phát hiện hàng lỗi. Quý khách vui lòng không nhận hàng và báo lại cho chúng tôi thông qua Hotline 0962838396 hoặc gửi email tamthathagiang@gmail.com
– Tại Hà Nội khi nhân viên giao hàng đến nếu quý khách không có nhu cầu quý khách hàng có thể trả lại cho chúng tôi. Đối với các tỉnh thành khác quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển cho chúng tôi.
– Nếu hàng không đúng mô tả trên web, hoặc nhân viên giao hàng nhầm, Quý khách vui lòng báo lại cho chúng tôi thông qua hotline 0962838396. Chúng tôi sẽ thu hồi và giao hàng cho quý khách trong vòng 24h làm việc.
– Trước khi giao hàng, bộ phận giao hàng sẽ liên lạc với Quý khách. Nếu quá 3 lần liên lạc thất bại (hoặc liên lạc thành công nhưng khi giao hàng không có người nhận), hàng của Quý khách sẽ được chuyển về kho. Quý khách đến nhận tại hệ thống các cửa hàng.